Köpvillkor

Behandling av personuppgifter
För att kunna genomföra ett köp hos oss måste du godkänna våra köpvillkor, samt vår behandling av de personuppgifter som du lämnar i samband med köpet. Personuppgifterna hanteras i enlighet med vår personuppgiftspolicy. Denna hittar du här.

Köpinformation/Betalningsvillkor
När du har gjort en beställning hos Sömnkraft skickar vi en orderbekräftelse till dig via e-post. Får du ingen så vänligen kontrollera att du uppgett korrekt e-postadress samt om din e-post kan ha hamnat bland skräppost.

För att kunna handla hos oss måste du vara över 18 år.

Alla priser på våra varor anges inklusive moms.

Vi skickar endast inom Sverige.

Fast frakt på 49kr.

Klarna
Betalning sker via Klarna med med VISA/Mastercard, direktbetalning via bank eller med Klarna Faktura. Nedan finns mer information och villkor. Läs detaljerat om Klarnas användarvillkor och säkerhetshantering här.

Leveransvillkor
Leverans sker till din folkbokföringsadress.

Ångerrätt – Öppet köp
Önskar du returnera en vara till oss gäller ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Ångerrätt gäller i 14 dagar från det att du mottagit varan. För att använda ångerrätten ska du meddela detta till oss via e-post, info@somnkraft.se. Ange ordernummer och vilken/vilka varor du vill returnera.

En vara som returneras till oss ska vara i oförändrat skick samt i originalförpackning. Du har som kund rätt att undersöka varan när du får den, men har den använts eller hanterats i en omfattning större än vad som varit nödvändigt för att undersöka den, kommer vi att göra ett värdeminskningsavdrag. Det innebär att du som kund blir skyldig att ersätta oss för den värdeminskning som uppkommit till följd av att varan hanterats på ett sätt som inte kan anses nödvändigt.

Som köpare står du själv för frakten vid retur i samband med öppet köp. Varorna sänder du senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill använda ångerrätten till:

Företaget:
Sömnkraft
c/o Linda Lii Lundberg design & utveckling
Utsiktsvägen 17
87162 Härnösand
VAT-nr: SE760326784501
Phone : +46-72-242-80-31

Ordersumman betalas tillbaka till kund snarast, senast inom 14 dagar från det att varan mottagits.

Leveranser
Vi skickar dina varor som brev eller paket med PosNord eller Schenker. Fraktsättet bestäms av vikt och mått och du avsieras via sms eller e-post vilket fraktsätt som använts när paketet skickats. 

Normal leveranstid är mellan 2-4 arbetsdagar efter det att vi mottagit din beställning. Vi skickar normalt dina saker senast dagen efter du lagt din beställning, med reservation för särskilda händelser eller vid händelser utom vår kontroll.  

Ej uthämtade paket
För paket som inte hämtats ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150kr. Försändelser ligger kvar hos utlämningsstället i 14 dagar och skickas därefter tillbaka till oss.

Reklamation
Vi kontrollerar alltid varorna innan de skickas till dig! Skulle du som kund ändå få en vara som är skadad meddela oss detta så fort du kan. Vid reklamation står Sömnkraft för returfrakten till oss. När du reklamerar en vara till oss kan du välja att få pengarna tillbaka eller att få en ny vara skickad till dig , om det är möjligt.

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Force Majeure
Vid händelser så som krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Sömnkrafts kontroll och som vi inte kunnat förutse, skall hänföras till force majeure vilket innebär att Sömnkraft befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Cookies
Vår webbshop använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och håller information för att hjälpa shopen att identifiera och följa våra användare. Cookies finns både som sessionscookies och som permanenta, vilka lagras på din dator.Vid ditt första besök i webbshopen blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie ( som är unik) och som används för att inte blanda ihop dig med andra användare. För att kunna använda webbshopen bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används endast för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbshop används cookies tex för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du har besökt.

Vi använder oss också av Google Analytics för att följa trafiken på webbplatsen samt Google Adwords remarketing som används för att visa skräddarsydda annonser baserat på vilka sidor du besökt. Dessa kan visas när du besöker webbplatser som ingår i Google Display-nätverk eller när du söker efter termer relaterade till våra produkter på Google.

Facebook: användning av cookies här: https://www.facebook.com/help/cookies/

Instagram: användning av cookies här: https://www.instagram.com/legal/cookies/

YouTube: https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

Hantera dina cookieinställningar 
Om du inte vill att cookies används kan du stänga av det i din webbläsares säkerhetsinställningar. Detta kan dock medföra att du inte kan använda våra sidor med full funktionalitet.